1960年代(dài )(🔨)初,国内各行各业纷纷(fēn )(🍩)向(xiàng )雷锋看齐,苏州一家名叫“得月楼(lóu )”的(🆖)餐(cān )馆亦不例外(🔬),服务员沈(💤)师傅(方笑笑(⏬))(🎲)、小(xiǎo )顾(gù )(🌗)(顾月娥(é ))等对顾客热情有礼(lǐ )、有求(🎡)必(bì )应(🕯)。但(dàn )沈师傅的徒(tú )(🛹)弟杨友生(小杨(📞)天笑),却认为(✖)“伺候人”很丢脸(🕕),经(jīng )常会(huì )不耐(💞)烦(⏺)地冲(chōng )顾(gù )客发脾气,他(📯)一心想当“比服务员神气(🎛)许多的工人(💻)”。沈师傅(✋)等人(rén )将(jiāng )他(tā )批评,他答(👓)应今后工(⛓)作时会(huì )压(🍄)一压火气。——餐(cān )(🤲)馆另一(yī )位服务员老张(张(zhāng )幻尔(🧟))的工(gōng )作态度,不(bú )好(🤘)不(bú )坏介于中间。 县(xiàn )商(shāng )业局王(wáng )(🦇)科长(黄影(yǐng ))隐瞒身份(🥋)来到“得(dé )月楼(lóu )”体验生(💯)活,被(bèi )(🏒)分到杨(🎥)友(🐡)生(🈺)一组,对于这位新(🔤)来的同事老王(wáng ),杨友生颇(🍽)老(lǎo )(🏃)道地传授(📐)经验:顾客都是(shì )臭脾气,若他(tā )们发火,万千要(yào )往下压。——王科长呵呵(👚)一(yī )笑,却是处处(❓)向沈(✖)师傅学习(😉);(🚤)杨友生火气压来(🈺)压去,却(👅)是(shì )冲顾客火(huǒ )(🔍)冒三丈。同(tóng )(🐌)事(🐱)们劝(quàn )他要微笑服务,他的(de )近乎(🛌)定(dìng )格(gé )的夸张笑脸(liǎn )却接二连三吓(🏆)跑(🐣)顾客。杨(⛎)母(丁凤英(🕌))(🏗)认(rèn )为儿(🔮)子有了(🔝)对(duì )象便会改掉(⏭)臭(chòu )脾(pí )气,托邻居悄悄给他介(jiè )绍了(le )个女孩(🌽),哪(nǎ )想(xiǎng )女孩(🌶)曾在“得(dé )月楼(lóu )”吃(🍐)饭时被他(tā )(👎)骂过(🚹)。 左不是右也不(📛)是令杨(yáng )(🏺)友生相当(➿)尴尬,他更(📒)想成为(wéi )一(🍆)名(míng )工人,尽(🙇)管商(🆕)业局还(hái )没批(🤟)准他(tā )调换工作岗位,他已急(jí )(🌥)不可耐(nài )地(dì )跑去找采茶厂的厂长(zhǎng )表(biǎo )决心,没料厂(chǎng )长(zhǎng )说起未来他可能的(de )工作,竟(📧)不是(shì )采(🚄)茶工(gōng )人(😍)而是餐厅服务(🙎)员。骑着单车(chē )回家(🗄)的(🌻)路上,杨友生(shēng )越想越气,路遇的(de )一大(🌳)群鹅(é )甚至也成了眼中钉,结果一不小心摔下单车,骨折。之后(hòu )的看病经历、沈师傅所讲的新旧社会饭(fàn )馆服(🗻)务(📑)员(yuán )地位(wèi )的对比(🥖),令杨(🗒)友生(shēng )慢慢开始从自己(jǐ )(🍀)身上找原(yuán )因,而得知老(🏄)王原(🚇)是(🎄)王科长、(🐺)小顾原(yuán )来有个“高官爸爸”时,他更(gèng )加羞愧。
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